Support


Support og Service over linje
Med Teamviewer eller andre fjernstyringsprogram viser jeg hvordan brukeren kan løse oppgaver i programmene, jeg rydder opp i feil i oppsettet av programvaren etc etc. Krever ingen merkostnad til feks fjernstyrings-programvaren.

 

Support på telefon
Jeg lager normalt sett ingen avtale i begynnelsen; jeg foreslår en avtale når kunden har fått erfaring med mengden/typen av eget behov og hvor fornøyd kunden er med tjenesten.